Tutulan temel kayıtlar
| 01 | Müşteri ve lokasyon |
|---|---|
| 02 | Cihaz veya ekipman |
| 03 | Arıza tanımı |
| 04 | Kullanılan parça |
| 05 | Çalışma süresi |
| 06 | Servis sonucu |
Sektörel çözüm
Teknik servis operasyonunu ilk talepten imzalı kapanışa kadar yönetin.
Müşteri talebini kaybeden, teknisyen planını mesajla yapan ve servis geçmişini dosyalarda arayan ekipler için ortak çalışma düzeni.
Pilot kapsamı oluştur
Standart çalışma döngüsü
Her adımın sahibi, zamanı ve kanıtı belli olur.
1Talep ve öncelik
2Teknisyen atama
3Saha ziyareti
4Fotoğraf ve not
5Müşteri sonucu
İzlenen göstergeler
| İlk yanıt süresi | |
| Açık iş emri | |
| Tekrar arıza | |
| Zamanında kapanış |
Operasyon kaydı ve karar desteği
Teksanor bu akışlarda operasyonel kayıt tutar ve yönetim görünürlüğü sağlar. Resmî muhasebe, mevzuat beyanı, iş güvenliği yetkilendirmesi veya teknik uygunluk belgesi yerine geçmez.